{"id":2090,"date":"2021-11-17T06:38:06","date_gmt":"2021-11-17T06:38:06","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicacoltura.com\/?p=2090"},"modified":"2021-11-17T06:55:52","modified_gmt":"2021-11-17T06:55:52","slug":"comunicazione-digitale-analisi-dei-risultati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comunicacoltura.com\/it\/comunicazione-digitale-analisi-dei-risultati","title":{"rendered":"Comunicazione digitale: analisi dei risultati"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:21px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#214a3d\">Analizzare i risultati: perch\u00e9 e come?<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:33px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2094\" width=\"329\" height=\"329\" srcset=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati.png 1080w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati-300x300.png 300w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati-1024x1024.png 1024w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati-150x150.png 150w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati-600x600.png 600w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/digital-marketing-analizzi-risultati-100x100.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 329px) 100vw, 329px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Se prevedi di lanciare il tuo sito internet o fare una campagna di comunicazione digitale specifica, non dimenticare di fissare degli obiettivi e analizzare i risultati! Mi spiego: quando si lavora su delle azioni promozionali, investiamo in tempo e denaro. Magari uno pi\u00f9 dell\u2019altro, a seconda della tua organizzazione, ma in ogni caso, <strong>\u00e8 un investimento<\/strong>. Dopo aver definito la tua strategia e realizzato gli strumenti, \u00e8 importante impostare degli <strong>indicatori di performance<\/strong>. Ci\u00f2 aiuter\u00e0 ad analizzare il successo delle tue azioni di comunicazione. E adesso, vediamo come!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#478b73\" class=\"has-inline-color\"><strong>Configurare gli strumenti di analisi<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Google Analytics da sincronizzare sul tuo sito sin dall\u2019inizio<\/h4>\n\n\n\n<p>Quando il tuo sito internet \u00e8 pronto ma ancora tenuto segreto, configura Google Analytics. \u00c8 uno strumento che ti permette di <strong>analizzare il traffico sul tuo sito internet<\/strong> e fornisce preziosi dati che ti aiuteranno a migliorare il sito e i suoi contenuti a secondo di quello che cerca il tuo target. Permette di avere un panorama dell\u2019attivit\u00e0 dei tuoi visitatori e capire il percorso cliente. Ovviamente, \u00e8 da fare prima di lanciare il sito in modo da raccogliere i dati fin dall&#8217;inizio. Ti rassicuro subito, \u00e8 possibile sincronizzare Google Analytics anche dopo. Tuttavia, non avrai i dati per il periodo prima della configurazione.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min.png\" alt=\"impr \u00e9cran google analitics\" class=\"wp-image-2062\" width=\"528\" height=\"257\" srcset=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min.png 2834w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min-300x146.png 300w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min-1024x499.png 1024w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min-1536x748.png 1536w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min-2048x997.png 2048w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-analytics-resultats-site-web-min-600x292.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:19px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Google Search Console per seguire la posizione sui motori di ricerca<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Ti consiglio anche di configurare il tuo sito con Google Search Console, uno strumento molto interessante, che permette di controllare la presenza del tuo sito nei risultati di ricerca Google. Lo strumento fa vedere con quali parole chiave i visitatori sono arrivati fino al tuo sito internet. Un punto di forza per la tua strategia SEO e quindi da avere assolutamente se scrivi un blog!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/search.google.com\/search-console\/welcome?hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min.png\" alt=\"impr \u00e9cran search console\" class=\"wp-image-2069\" width=\"578\" height=\"210\" srcset=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min.png 2860w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min-300x109.png 300w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min-1024x373.png 1024w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min-1536x560.png 1536w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min-2048x746.png 2048w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/google-search-console-site-internet-min-600x219.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 578px) 100vw, 578px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0071a1\"><span style=\"color:#478b73\" class=\"has-inline-color\">Fissare gli obiettivi&nbsp;: clic, engagement, mi piace\u2026<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 la parte la pi\u00f9 facile, soprattutto quando si avvia la propria attivit\u00e0 oppure se non hai mai comunicato sul web prima. Eppure, lanciare un sito o una campagna di comunicazione digitale senza sapere che risultati aspetti, \u00e8 molto frustrante. Soprattutto rischi di essere deluso\/a perch\u00e9 non saranno mai abbastanza.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#d1a708\" class=\"has-inline-color\">Prima del lancio:<\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>Incoraggio ad analizzare i tuoi strumenti di comunicazione o per lo meno, quello che hai a oggi. Parlo soprattutto dei social media, la newsletter, il sito. Guarda, quante persone ti seguono? Chi guarda le tue pubblicazioni? Chi interagisce? Quanti contatti diretti?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#d1a708\" class=\"has-inline-color\">Obiettivo del lancio:<\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>In funzione dei tuoi canali di comunicazione, determina gli indicatori di performance (conosciuti sotto il nome KPIs) che ti permetteranno di analizzare i risultati ottenuti sulle tue pubblicazioni e sul tuo sito internet.<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ecco degli esempi di indicatori quantitativi da seguire: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quante visualizzazioni del post su ciascuno dei tuoi profili social media?<\/li><li>Che tasso di engagement sul post di lancio?<\/li><li>Quanti mi piace, commenti, condivisioni per post?<\/li><li>Quanti click sul sito internet su un periodo dato?<\/li><li>Quante pagine visualizzate e quanto tempo i visitatori rimangono in media?<\/li><li>Che tasso di apertura della newsletter?<\/li><li>Quanti acquisti ottenuti dopo l&#8217;invio di un e-mail marketing?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La lista non \u00e8 esaustiva, gli indicatori dipendono dal tipo di azioni che lanci e dei tuoi obiettivi commerciali (aumentare le vendite, immagine di marca, notoriet\u00e0\u2026). Ovviamente questi indicatori dipendono anche della tua comunit\u00e0 costruita sul tempo e della maturit\u00e0 sul mercato. Se hai iniziato ieri, \u00e8 inutile fissarsi degli obiettivi e degli indicatori impossibili da raggiungere. I risultati della tua comunicazione dipendono anche delle risorse assegnate alle tue azioni.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#478b73\" class=\"has-inline-color\">Analizzare i risultati<\/span><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital.png\" alt=\"Sch\u00e9ma Objectifs\" class=\"wp-image-2040\" width=\"333\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital.png 1080w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital-300x300.png 300w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital-1024x1024.png 1024w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital-150x150.png 150w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital-600x600.png 600w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/analyse-resultats-marketing-digital-100x100.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 333px) 100vw, 333px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Il fatto di fissare degli obiettivi permette di misurare le azioni e di esserne soddisfatto\/a se sono raggiunti. Sul lungo termine, ci\u00f2 permette di analizzare la progressione. L&#8217;analisi dell&#8217;engagement, dei click verso il sito e delle conversioni in termini di vendita \u00e8 importante per migliorare i tuoi servizi online al tuo pubblico target. Cos\u00ec, <strong>misuri la recettivit\u00e0<\/strong> rispetto ai tuoi strumenti di comunicazione e il loro contenuto.<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto mi riguarda, a ogni fine mese, faccio il giro di tutti miei strumenti di comunicazione digitale e completo le mie tabelle: sito internet, newsletter, social media.<\/p>\n\n\n\n<p>La parte analitica \u00e8 una tappa necessaria nell&#8217;implementazione delle azioni di comunicazione. Si tende a pensare che la comunicazione \u00e8 una spesa quando in realt\u00e0 \u00e8 un investimento. Solo che per tutti investimenti, <strong>bisogna poter misurarlo<\/strong>. E nel nostro caso preciso, pu\u00f2 sembrare astratto ma da &#8220;like&#8221; su un post, a &#8220;faccio un ordine&#8221;, bastano pochi click ! Tra l&#8217;altro, questo si chiama <strong>Inbound Marketing<\/strong> e ho scritto un articolo sull&#8217;argomento: <a href=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/it\/linbound-marketing-che-cose\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">leggilo qui<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color:#478b73\" class=\"has-inline-color\">Siamo alla conclusione<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Spero che questo articolo ti sia utile per il lancio del sito internet o della tua campagna di comunicazione. Tutto questo richiede ovviamente del tempo, ma credimi, \u00e8 un esercizio necessario. Per lavorare al tuo progetto di comunicazione in modo ottimale, <strong>numerose risorse sono disponibili sul blog<\/strong>. Scoprile nella rubrica <a href=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/it\/category\/consigli-marketing-e-comunicazione\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing &amp; Comunicazione<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#214a3d;font-size:17px\">Se hai un progetto di comunicazione e vuoi lavorare con una professionista, discutiamone! <a href=\"https:\/\/www.comunicacoltura.com\/it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Scopri ora i miei servizi<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image popmake-67\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/contatto_amelie_consulente_comunicazione.png\" alt=\"Pulsante contatto amelie vaidie\" class=\"wp-image-1587\" width=\"371\" height=\"263\" srcset=\"https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/contatto_amelie_consulente_comunicazione.png 707w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/contatto_amelie_consulente_comunicazione-300x213.png 300w, https:\/\/comunicacoltura.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/contatto_amelie_consulente_comunicazione-600x427.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 371px) 100vw, 371px\" \/><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analizzare i risultati: perch\u00e9 e come? 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