Stratégie marketing digital : s’y retrouver dans le jargon Inbound et Outbound !

Inbound or not inbound, telle est la question !

Depuis 2016, je travaille sur des stratégies de marketing digital et j’ai une appétence particulière pour l’Inbound marketing. Dans le secteur agricole, ce n’est que depuis quelques années que l’on commence à se pencher réellement sur le sujet. Encore aujourd’hui, j’entends et je vois beaucoup de confusions entre marketing digital et stratégie Inbound marketing.

L’Inbound Marketing fait partie d’une stratégie de marketing digital :

L’Inbound Marketing ce sont les actions qui vont mener les clients jusqu’à l’entreprise. Ce sont eux qui recherchent l’information et arrivent jusqu’à votre offre grâce à vos contenus créés et diffusés sur Internet.

L’Outbound Marketing, ce sont des actions publicitaires plus classiques, c’est-à-dire que vous allez à la rencontre de vos prospects et clients, avec une notion d’interruption. Par exemple, la publicité TV est le parfait exemple d’Outbound Marketing… Vous regardez votre programme et tout d’un coup, il est coupé par de la publicité. C’est le même principe avec les publicités sur Youtube.  Vous voyez désormais que le marketing digital englobe bien différentes techniques : Inbound et Outbound.

Voici différents types d’actions marketing digital et leur catégorie : Inbound ou Outbound ? 

✔️ Publier des photos et vidéos sur votre profil entreprise Instagram/Facebook/LinkedIn (…) ► stratégie Inbound, à condition qu’il y ait une stratégie de contenus qui ne repose pas uniquement sur de la promotion pure de produits/services. 

✔️ Sponsoriser un post sur Facebook ► Outbound marketing, ce n’est ni plus du moins de la publicité. L’utilisateur fait défiler son feed d’actualité et se retrouve avec notre publicité. Il s’agit bien d’une interruption. 

✔️ Ecrire des articles sur votre site internet ► 100% Inbound marketing, vous travaillez le référencement naturel et là encore, ayez une stratégie de contenus afin de répondre aux problématiques de votre audience cible ! 

✔️ Acheter des mots clefs pour vous positionner en tête sur les moteurs de recherche ► Outbound, c’est de l’achat d’espaces publicitaire pour être mis en avant devant les résultats organiques. 

✔️ Envoyer des e-mailings à une base de contacts achetée ► Outbound ! Vous envoyez des e-mails à une mailing list qui ne s’est pas inscrite à vos communications. Il y a donc une notion d’interruption. 

✔️ Mettre en téléchargement une brochure sur votre site internet ► Inbound, une bonne stratégie est d’écrire un article de blog sur la thématique et permettre à visiteur d’en apprendre plus grâce à votre brochure.

✔️ Envoyer un pitch commercial en message privé à des personnes que vous ne connaissez pas sur LinkedIn ► Outbound, c’est de la prospection commerciale, tout ce qu’il y a de plus classique. Et ce, même si désormais vous utilisez les réseaux sociaux. 

✔️ Envoyer des e-mails à des contacts que se sont inscrits à votre mailing list ► Inbound, les inscrits souhaitent recevoir vos communications puisqu’ils s’y sont inscrits. Toutefois, je vous recommande d’adopter là aussi une stratégie de contenus et de ne pas envoyer uniquement des e-mails promotionnels.

La notion d’interruption pour comprendre la différence entre l’Inbound et l’Outbound

Vous voyez que toutes ces actions sont parties intégrantes du marketing digital mais elles ne sont pas toutes de l’Inbound Marketing. La notion d’interruption est importante pour bien comprendre la différence. Avec l’Inbound Marketing, c’est le prospect qui, ayant un problème, cherche une solution et vient à vous. C’est une stratégie qui s’inscrit sur le long terme.

Des actions complémentaires pour votre stratégie marketing digital 💡

Les deux types d’actions sont complémentaires car, si l’on veut optimiser le parcours client dans notre entonnoir de conversion, il est souvent nécessaire d’allier différentes techniques.

Dans le secteur agricole et horticole, on est très souvent dans une configuration où l’on a une équipe force de vente sur le terrain et pas de site e-commerce. On pourrait croire que ces actions sont vaines et pourtant… Avec un bon mix commercial, marketing et communication, on convainc plus de typologies de clients ► ceux qui ont besoin de conseils et d’humain et ceux qui font leur propre recherche puis appelle le ou la commercial(e) pour commander. 

Vous en êtes à l’étape de l’élaboration de votre stratégie marketing digital alors ne manquez pas notre article à ce sujet ⬇️

Et voilà, désormais pour en savez un peu plus sur l’Inbound Marketing ! Je travaille sur ce sujet depuis 2016 et tout particulièrement dans le secteur agricole alors si vous avez un projet en marketing digital, n’hésitez pas à me contacter pour que l’on en parle ! Et si cet article pour a été utile, laissez un commentaire en-dessous 🙂