Perché è importante conoscere il tuo pubblico di riferimento?

Il messaggio giusto, al momento giusto e alle persone giuste💡

Per comunicare in modo efficace, devi conoscere bene il tuo pubblico di riferimento. Sembra scontato, eppure è un passaggio della costruzione di una strategia di comunicazione che spesso viene fatto in fretta e furia perché siamo convinti di conoscere già bene il nostro target. Ed è spesso vero, sappiamo bene a chi vendiamo o a chi vorremmo vendere.

Ma è sufficiente per comunicare bene?

Nel settore agricolo e orticolo ci sono tanti canali di vendita quanti sono i settori e i tipi di aziende. Ci ritroviamo quindi per forza di cose con target diversi: produttori di piante, agricoltori, allevatori, distributori, rivenditori, cooperative, vivaisti, centri di giardinaggio, grande distribuzione, consumatori…

Ovviamente non tutti allo stesso tempo, ma spesso anche due o tre insieme, e già così non è poco!

L’era del digitale e le nuove tecniche di comunicazione

Con l’ascesa della comunicazione digitale, è tanto più importante conoscere molto bene il nostro target. Perché? Per trasmettere il messaggio giusto, al momento giusto, alla persona giusta. Siamo tutti assalti della comunicazione: e-mail, messaggi, social media, affissione pubblicitaria, pubblicità in TV, flyers… Ovunque, in ogni momento.

Dove il digitale si distingue rispetto alla comunicazione più “tradizionale” è che più facile (e meno costoso) segmentare le tue azioni in funzione del tuo target. Questo vuol dire che puoi mirare i messaggi a secondo del gruppo di persone dello stesse interesse… Così, comunichi l’informazione che interessa davvero al tuo prospect.

Per fare tutto ciò, occorre conoscere i target. Conoscere i loro problemi, i loro freni all’acquisto, i loro desideri, le loro abitudini, la loro fonte di informazione… Una vera analisi che non arriva dal nulla. Questa analisi deve esser fatta con il tuoi team perché nessuno conosce il profilo del tuo target meglio di te e del tuo team.

Dopo la definizione dei profili target, anche chiamati Buyer Persona, si scelgono i canali da usare e i messaggi da comunicare. Ecco, le tue azioni saranno mirate e ti aiuterà a raggiungere gli obiettivi fissati.

Vuoi sapere come fare il profilo dettagliato del tuo pubblico di riferimento? Non mancare l’articolo dedicato, clicca qui. Se questo articolo ti è stato utile, lasciami un commento 🙂